顧客サービス

顧客からの電話によるお問い合わせに対して、近くのサービスセンターの場所を案内するコールセンターに似たシステム構築も可能です。また、ユーザーがWeb上で検索した結果を、地図に表示して配信するシステムも構築できます。

ソリューションを実現するソフトウェア製品例

　・ MapXtreme® 2008　：大規模事業所などウェブ環境で情報共有したい場合にお勧めです。
　・ MapInfo®MapXtreme®Java™Edition　：大規模事業所などのJava環境での導入に最適です。

ソリューションを実現するデータ製品例

　・ナビゲーション　：閲覧者の場所から対象施設までのルートを動的に作成するのに有効です。
　・道路データ　：場所を示すための基本的な地図として活用します。
　・市街地図データ　：正確な場所を示すためには詳細な地図を活用するのがベストです。
　・ラスター（画像）地図データ　：イメージ豊かな地図を利用することで、場所のイメージが豊かになります。

導入ケース事例

　・島根県中山間地域研究センター

　・西宮市役所
　・社団法人千葉県産業廃棄物協会

　・ Ashoka Trust for Research in Ecology and the Environment (ATREE)